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Transparencia y garantías legales que ofrece Casa de Crédito®

Casa de Crédito® ofrece a todos sus clientes determinadas garantías para que todas sus operaciones cumplan con lo establecido por la legislación vigente.

Como marca registrada de Barcelona Mortgage Servicing, SL, se encuentra inscrita en el Ministerio de Consumo (AECOSAN), número 607/2016 de la sección segunda, así como inscrita en el Registro de Intermediarios de Crédito Inmobiliario del Banco de España con el número D29. Ello supone que se encuentra bajo la supervisión de organismos públicos que controlan el cumplimiento de la normativa actual.

Haz clic aquí para conocer detalladamente en qué consiste la supervisión del Banco de España.

Lo préstamos hipotecarios en los que interviene Casa de Crédito®, siempre se firman ante Notario, son inscritos en el Registro de la Propiedad y se realizan con prestamistas inmobiliarios registrados en el Banco de España. Asimismo, previa a la rúbrica del préstamo se efectúa una evaluación de solvencia económica del prestatario, para confirmar la viabilidad económica del préstamo y asegurar la posibilidad de pago y de retorno del mismo. En este sentido, también son préstamos que aparecen en la CIRBE.

Todos nuestros clientes reciben toda la información previa necesaria con anterioridad a la firma del préstamo, pudiendo solicitar cuantas explicaciones adicionales necesiten para poder adoptar una decisión debidamente informada. 

Casa de Crédito®, también cuenta con un procedimiento interno de resolución de quejas y reclamaciones que se encuentra disponible para todos sus clientes de forma gratuita en la página web. Y en caso de no estar conformes con la resolución de la reclamación interpuesta, siempre podrán acudir al organismo supervisor, es decir, Banco de España.

Finalmente, nuestros clientes podrán encontrar toda la información necesaria en la página web, que además cuenta con el sello de Confianza Online, como por ejemplo la información precontractual o nuestro folleto de precios y tarifas, otorgando así una clara transparencia en nuestro ámbito de actividad.

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